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La Tienda Online de Alicia Galván es un servicio que le permitirá realizar pagos mediante tarjeta bancaria sin tener que llamar a nuestro servicio de supervisión. Simplemente, con su ordenador, tablet o teléfono móvil, podrá realizar esta operación. Estos pagos tienen la misma validez que los realizados telefónicamente.

Cuando efectúa un pago en la Tienda Online, los minutos se suman automáticamente al saldo de su ficha de cliente y estarán listos para consumirse. Puede acceder al historial de pagos y consultas, así como disfrutar de promociones y packs con ofertas exclusivas.

Todas las transacciones y transferencias de datos que se efectúan en la Tienda Online usan el protocolo seguro HTTPS y maneja sus datos con un patrón de encriptación seguro que garantiza la seguridad de todas sus operaciones. Verifique siempre a la izquierda de la dirección web en su navegador que aparece el candado verde y los datos concuerdan con la imagen de la izquierda de este recuadro. En la Tienda Online utilizamos certificados SSL de Verisign y realizamos escaneos periódicos llevados a cabo por empresas especializadas en seguridad y certificadas por QUALYS. Por su seguridad, dispone de un número determinado de intentos fallidos al día para acceder y ralizar pagos. De esta forma le aseguramos que nadie intenta operar sin su consentimiento introduciendo datos aleatorios.

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  • Tenga en cuenta que este sitio web necesita tener las COOKIES y el JAVASCRIPT activados en su navegador y está optimizado para Firefox, Safari, Chrome, Opera, Explorer 8 o superior.
  • Introduzca su DNI o Documento identificativo sin letra y su Clave Telefónica para acceder al sistema. Si necesita darse de alta como usuario, conocer sus datos o recordar su clave, puede consultar cómo hacerlo pulsando los botones de ayuda junto al cuadro de identificación.
  • Una vez accede con su Documento y Clave verá a la izquierda el menú de usuario desde el que operar.
  • Dispone de 9 pestañas donde podrá:

– Visualizar sus Datos (nombre, documento y saldo).

– Cambiar su Clave.

– Seleccionar su Packs de Oferta.

– Recargar Saldo.

– Ver el Historial de Consultas.

– Consultar el Tarotistas On-line.

– Conocer los Teléfonos de Servicios.

– Ver las Promociones.

– Cerrar Sesión.

El menú de usuario mostrará la opción de Añadir Tarjeta cuando lo haya solicitado previamente al servicio de Asesoramiento.

Si necesita más información, o tiene dudas sobre el funcionamiento, consulte con nuestro Teléfono de Asesoramiento disponible las 24 horas (+34) 922 67 9306 (Coste llamada 922: GRATIS si tienes tarifa plana, desde móvil máximo a 0,15 €/min. Servicio exclusivo para mayores de 18 años.) .

El esquema empleado para comprar minutos se basa en 8 packs con promoción permanente y exclusivos de la Tienda Online. Para adquirirlos basta con seleccionar el que se quiera comprar desde la pestaña Packs de Ofertas o desde la cuadrícula inferior en la pestaña de Recargar Salgo e introducir los 4 últimos dígitos y el CVC de su tarjeta bancaria ya almacenada en nuestra base de datos. Si quiere agregar otra tarjeta, basta con solicitarlo a nuestro Chat de Soporte y sobre la marcha le facilitarán un formulario para realizar la operación.

No podrá operar con ninguna tarjeta que no haya sido utilizada anteriormente mediante el servicio telefónico o creada desde el formulario de la Tienda Online. Para finalizar el pago siempre le haremos confirmar su operación para que pueda ver claramente los minutos adquiridos y el cargo que se hará en la tarjeta seleccionada. Si opera con una divisa diferente al €uro, podrá consultar el valor de su divisa ( aquí ).

Es muy importante esperar a que el proceso de pago finalice a la hora de confirmar el pago. Si cierra o recarga esa ventana el proceso de pago puede efectuarse y no verse reflejado en su ficha de cliente.

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