Política de privacidad

La presente política de privacidad ha sido elaborada por Alejada S.L. -en adelante Alejada-, en cumplimiento del principio transparencia y el derecho de información, establecidos en el Reglamento UE 2016/679, General de Protección de Datos, en adelante RGPD.

Siguiendo con esta política de cumplimiento activo del RGPD, y con el fin de garantizar su derecho a la protección de datos, Alejada pone en su conocimiento la siguiente información:

1 – Responsable de tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales que se pudieran recoger a través de los medios de contacto puestos a su disposición en este sitio web, es Alejada S.L., con NIF. B38586095, y con domicilio en C/ Sócrates, 1, La Cuesta, 38320 – La Laguna, Santa Cruz De Tenerife. Puede contactar con nosotros a través del teléfono: 922671890 o del correo [email protected]

2 – Delegado de protección de datos

Delegado de Protección de Datos: datos de contacto: Teléfono: 922671890, y correo: [email protected] Dirección de contacto: C/ Sócrates, 1, La Cuesta, 38320 – La Laguna, Santa Cruz De Tenerife.

3 – Información de protección de datos de los tratamientos realizados en el ámbito de la página web.

Los datos personales que facilite a Alejada a través de este sitio web, o cualquiera de los medios de contacto que pone a su disposición, podrán ser tratados con la finalidad que corresponda al motivo por el cual usted los facilitó.

Alejada trata los datos de forma licita, leal y transparente; limita el tratamiento de los datos, a los fines estrictamente necesarios que motivaron su recogida, y los almacena exclusivamente durante el tiempo justo para la consecución de dichos fines, o bien de su interés legitimo asociado.

Para cumplir con los requisitos del principio de transparencia, “se facilitará de forma transparente, concisa, clara, inteligible y de fácil acceso” recogidos en el art. 12 del RGPD, hemos agrupado la información, por tipo de interesados, para que en un solo vistazo puedan conocer los fines y bases jurídicas del tratamiento, así como los plazos de conservación y destinatarios de los datos.

Así pues, los datos facilitados por:

  • Los datos facilitados por Usuarios y visitantes web, podrán ser tratados con la siguiente finalidad:
    • Finalidad. Gestión de las solicitudes de información, así, como para contestar las consultas que nos pudieran remitir.
    • Base jurídica. Consentimiento del interesado, recogida en el artículo 6.1 del RGPD.
    • Plazos de conservación. El plazo de eliminación será como máximo a los 6 meses del último contacto con el usuario solicitante.
    • Destinatarios. Sus datos no serán comunicados a terceros salvo obligación legal.
  • Los datos facilitados por Suscriptores del boletín informativo y tarot semanal, podrán ser tratados con la siguiente finalidad:
    • Finalidad. Envío de información a través del correo electrónico, sobre ofertas y promociones, publicaciones online y demás información de y sobre Alejada.
    • Base jurídica. Consentimiento del interesado, recogida en el artículo 6.1 del RGPD.
    • Plazos de conservación. Hasta que el usuario solicite su baja del boletín o servicio de envío de información.
    • Destinatarios. Sus datos no serán comunicados a terceros salvo obligación legal.
  • Los datos facilitados por Clientes (Usuarios de Alicia Galvan y anunciantes), podrán ser tratados con la siguiente finalidad:
    • Finalidades. Gestión del alta como cliente y de la prestación de los servicios contratados, especialmente la realización de las acciones asociadas a la contratación, identificación del contratante, verificación de la validez de la tarjeta y de la identidad del titular de la misma, autorización de pre-cobro bancario, pagos, facturación y recobro; mantenimiento de la relación contractual/precontractual que se establezca, y la gestión administrativa interna de Alejada.
    • Base jurídica. La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales, recogida en el artículo 6.1.b. RGPD. El cumplimiento de obligaciones legales de Alejada, recogida en el art. 6.1.c. RGPD.
    • Plazos de conservación. Los datos de personas jurídicas serán mantenidos de forma indefinida. Los datos de los interesados bien porque sean personas físicas, bien porque son personas de contacto de una persona jurídica, serán conservados durante el tiempo que sea exigible en materia de responsabilidades civiles, cumplimiento de obligaciones ante la administración pública, en materia mercantil, bancaria, societaria, financiera y tributaria.
    • Destinatarios. terceros indispensables para la gestión de la relación contractual. Bancos y cajas de ahorros, seguros, peritos, y otros relacionados con los servicios que nos solicita, y para los cuales es obligatorio en medio de dicha prestación, facilitar sus datos. Así como a los órganos de la AAPP competente, bien sean nacionales o autonómicos para el cumplimiento de las obligaciones legales de Alicia Galvan.
  • Los datos facilitados por Solicitantes de empleo, podrán ser tratados con la siguiente finalidad:
    • Finalidad. Inclusión e en los procesos de selección de personal que lleve a cabo Alejada.
    • Base jurídica. Consentimiento del interesado, recogida en el artículo 6.1 del RGPD.
    • Plazos de conservación. Los datos serán mantenidos hasta finalizado el proceso de selección de personal concreto para el que el solicitante los remitió. Si no se asocio la solicitud a un proceso de selección concreto, los datos serán mantenidos durante un plazo máximo de 1 año.
    • Destinatarios. Sus datos no serán comunicados a terceros salvo obligación legal.
  • Finalidad. Gestión de la participación en eventos, actividades y concursos realizados por Alejada. Si la actividad tuviera sus propias bases legales de participación, el tratamiento de los datos se regirá por ellas.
    • Base jurídica. Consentimiento del interesado, recogida en el artículo 6.1 del RGPD; La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales, recogida en el artículo 6.1.b. RGPD.
    • Plazos de conservación. Los datos de los ganadores los datos se publicarán en la página web y redes sociales, de donde podrán ser eliminados por solicitud expresa del interesado. Los datos de todos los participantes se mantendrán durante los plazos legales durante los cuales se pudiera exigir responsabilidades civiles o mercantiles a ALICIA GALVAN.Los datos facilitados por Participantes en concursos y sorteos, podrán ser tratados con la siguiente finalidad:
    • Destinatarios. Los datos de los participantes no serán comunicados a terceros salvo obligación legal. En el caso de los ganadores, los datos serán publicados en la página web y redes sociales de ALICIA GALVAN.
  • Los datos facilitados por Solicitudes de publicidad, podrán ser tratados con la siguiente finalidad:
    • Finalidad. Atender y gestionar su solicitud para la colocación de publicidad en nuestra página web.
    • Base jurídica. Consentimiento del interesado, recogida en el artículo 6.1 del RGPD.
    • Plazo de conservación. Hasta que los datos dejen de ser necesarios para la finalidad de su recogida.
    • Destinatarios. Sus datos no serán comunicados a terceros salvo obligación legal.
  • Los datos facilitados por Solicitantes de ejercicio de derechos de la protección de datos, podrán ser tratados con la siguiente finalidad:
    • Finalidad. Atención por parte de Alejada de las solicitudes de ejercicio de derechos de la protección de datos, realizadas por los interesados.
    • Base jurídica. La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales, recogida en el artículo 6.1.b. RGPD; Interés Legítimo del Responsable conforme el artículo 6.1.f RGPD, como consecuencia de la necesidad del Alejada de demostrar, con ánimo de defensa ante las autoridades competentes, su cumplimiento activo en la contestación de solicitudes realizadas por los interesados.
    • Plazos de conservación. Los datos serán conservados durante seis años, a partir de la solicitud de ejercicio de derechos ejercido por el interesado.
    • Destinatarios. Sus datos serán comunicados a la Agencia Española de Protección de Datos.

4 – Receptores de formularios o documentos en papel que le redirigen a esta página web

Los datos personales recogidos en los distintos documentos que redirigen a la información ampliada presente en esta web, podrán ser tratados con la finalidad de (en función del documento):

  • Facturas.
    • Finalidad: gestionar la relación contractual o precontractual entre usted y ALICIA GALVAN, así como para su gestión administrativa, fiscal y contable.
    • Base jurídica: ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales, art. 6.1.b RGPD.
    • Conservación: durante el tiempo que exige la legislación vigente en materia civil, financiera y tributaria.
    • Destinatarios: los datos podrán ser comunicados a las AAPP competentes, bancos y cajas de ahorro según corresponda.
  • Presupuestos.
    • Finalidad: elaborar, entregar/remitir el presupuesto, así como para realizar acciones de seguimiento y prospección comercial, vía telefónica, telemática o presencial.
    • Base jurídica: consentimiento del interesado, así como la aplicación, a petición suya, de medidas precontractuales, art. 6.1.b RGPD.
    • Conservación: durante el tiempo exigido por la legislación vigente en materia civil, mercantil, financiera y tributaria. El plazo contara a partir de la finalización de la gestión del presupuesto.
    • Destinatarios: Sus datos no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal.
  • Currículums.
    • Finalidad: gestionar su solicitud de empleo, y tenerle en cuenta en los procesos de selección de personal.
    • Base jurídica: consentimiento del interesado, art. 6.1.a. RGPD.
    • Conservación: sus datos serán conservados durante un máximo de 2 años.
    • Destinatarios: sus datos no serán cedidos a terceros salvo obligación legal.
  • Correo electrónico.
    • Finalidades: atender las solicitudes puntales de información, vía correo electrónico o telefónico; gestionar la agenda de contactos; ejecución de contratos o medidas precontractuales.
    • Base jurídica: consentimiento del interesado en el caso de solicitudes de información o consultas (art. 6.1.a RGPD), aplicación de medidas precontractuales o ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD), e interés legítimo en el tratamiento de datos de personas de contacto (art. 6.1.f RGPD).
    • Conservación: los datos serán conservados en la medida que sean necesarios para el cumplimiento de las obligaciones legales surgidas en la relación existente. Una vez extinguidas, los datos serán eliminados.
    • Destinatarios: sus datos no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal.
  • Correo mailing.
    • Finalidades: remitirle de información sobre eventos y actividades, ofertas, promociones y demás acciones comerciales, publicaciones en el blog, y demás información de interés sobre ALICIA GALVAN.
    • Base jurídica: puede ser, según corresponda:
      • Consentimiento del interesado, art. 6.1.a. RGPD, en caso de que lo haya otorgado a través de alguno de nuestros formularios de contacto, o a través de la página web.
      • En caso de clientes de ALICIA GALVAN el envío de información publicitaría está legitimado por el interés legítimo del responsable recogido en el artículo 21.2 de la LSSI 34/2002.
    • Conservación: hasta que usted solicite su supresión, o baja del servicio de información publicitaria.
    • Destinatarios: sus datos no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal.

5 – Datos de terceras personas.

Si durante sus comunicaciones con Alejada usted facilita datos de terceras personas, le informamos que:

  • Solo puede facilitarnos datos de terceras personas, si cuenta con el consentimiento expreso de las mismas.
  • Al remitirnos datos de terceras personas, usted manifiesta expresamente que cuenta con el consentimiento antes mencionado, o bien, que cuenta con la capacidad legal para manifestar por ellas, dicho consentimiento.
  • Todas las personas de las que nos remita datos, deben conocer el contenido del presente apartado. Usted manifiesta que les ha informado y dado a conocer su contenido.
  • Alejada no se hace responsable en caso de que el usuario que cumplimente los formularios o solicitudes de reserva no cumpla con los puntos anteriores.

6 – Carácter facultativo de la cumplimentación de formularios y veracidad de los datos aportados

  1. Los distintos formularios puestos a su disposición tienen identificados aquellos datos que son de obligado cumplimiento, y por lo tanto requisito indispensable para poder gestionar su consulta, solicitud o alta. Si usted no contesta dichos apartados, no podremos atender correctamente su petición.
  2. Por favor, en los formularios evite incluir información confidencialidad o sensible. En caso de que necesitemos alguna información adicional, nos pondremos en contacto con usted.
  3. Se presume la veracidad de los datos facilitados por el usuario, quien deberá poner en conocimiento de Alejada cualquier cambio que en ellos surja en ellos.

7 – Seguridad de los datos

Alejada, ha puesto las medidas de seguridad, técnicas y organizativas, necesarias para mantener la seguridad de los datos personales que trata a través de este sitio web, y en general en su organización. Las medidas de seguridad, se han implantado a consecuencia de los resultados arrojados por la evaluación de riesgos correspondiente a los principios de seguridad y de responsabilidad activa exigidos por el RGPD.

8 – Ejercicio de derechos de la protección de datos

  1. Consentimiento y revocación. El usuario podrá revocar los consentimientos dados, en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento de los datos durante el periodo efectivo, anterior, de dicha autorización.
  2. Derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad. El usuario o visitante, podrá solicitar el ejercicio de sus derechos de acceso a los datos, rectificación o supresión o la limitación de su tratamiento, o a oponerse al tratamiento así como de su derecho a la portabilidad de los datos de acuerdo con lo establecido en la normativa de protección de datos antes señalada.Puede ejercer los derechos antes mencionados, remitiendo su solicitud por escrito, junto con una copia de un documento de identidad, válido en derecho. La solicitud debe ser remitida a Alejada a [email protected], o a la dirección de contacto indicada al principio de este documento. Para más facilidad, puede utilizar los formularios disponibles en la Agencia Española de Protección de Datos, o solicitarnos copia de los mismos vía correo electrónico.
  3. Reclamación ante la autoridad de control. Si usted considera que el ejercicio de sus derechos, no ha sido atendido correctamente por nuestro Delegado de Protección de Datos, o por nuestra empresa en general, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, o ante la Autoridad de Control de su Estado.

9 – Cambios y actualizaciones

El Alejada está comprometido con el respeto al derecho de la protección de datos personales, de sus usuarios, visitantes y huéspedes. Por este motivo, en caso de realizar cualquier modificación que afecte sus derechos, le informaremos previamente a la entrada en vigor de la misma.

Política de cookies

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Cookies en Redes sociales y servicios de Internet

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Con la evolución tecnológica el uso de distintas cookies se presenta muy posible, por lo que en caso de implementar el uso de cookies que afecten su privacidad de forma distinta a las que haya autorizado anteriormente, le informaremos y solicitaremos su consentimiento.

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