Política de privacidad

La presente política de privacidad ha sido elaborada por Alejada S.L. -en adelante Alicia Galván-, en cumplimiento del principio transparencia y el derecho de información, establecidos en el Reglamento UE 2016/679, General de Protección de Datos, en adelante RGPD.

Siguiendo con esta política de cumplimiento activo del RGPD, y con el fin de garantizar su derecho a la protección de datos, Alicia Galván pone en su conocimiento la siguiente información:

1 – Responsable de tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales que se pudieran recoger a través de los medios de contacto puestos a su disposición en este sitio web, es Alejada S.L., con NIF. B38586095, y con domicilio en C/ Sócrates, 1, La Cuesta, 38320 – La Laguna, Santa Cruz De Tenerife. Puede contactar con nosotros a través del teléfono: 922671890 o del correo [email protected]

2 – Delegado de protección de datos
Delegado de Protección de Datos: José León M., datos de contacto: Teléfono: 922671890, y correo: [email protected] Dirección de contacto: C/ Sócrates, 1, La Cuesta, 38320 – La Laguna, Santa Cruz De Tenerife.

3 – Información de protección de datos de los tratamientos realizados en el ámbito de la página web.

Los datos personales que facilite a Alicia Galván a través de este sitio web, o cualquiera de los medios de contacto que pone a su disposición, podrán ser tratados con la finalidad que corresponda al motivo por el cual usted los facilitó.

Alicia Galván trata los datos de forma licita, leal y transparente; limita el tratamiento de los datos, a los fines estrictamente necesarios que motivaron su recogida, y los almacena exclusivamente durante el tiempo justo para la consecución de dichos fines, o bien de su interés legitimo asociado.

Para cumplir con los requisitos del principio de transparencia, “se facilitará de forma transparente, concisa, clara, inteligible y de fácil acceso” recogidos en el art. 12 del RGPD, hemos agrupado la información, por tipo de interesados, para que en un solo vistazo puedan conocer los fines y bases jurídicas del tratamiento, así como los plazos de conservación y destinatarios de los datos.

Así pues, los datos facilitados por:

  • Los datos facilitados por Usuarios y visitantes web, podrán ser tratados con las siguientes finalidades:
    • Solicitudes de información:
      • Descripción. Gestión de las solicitudes de información, así, como para contestar las consultas que nos remitan.
      • Base jurídica. Consentimiento del interesado, en caso de preguntas generales o aplicación de medidas precontractuales en caso de cuestiones relativas a productos o servicios.
      • Plazos de conservación. El plazo de eliminación será como máximo a los 6 meses del último contacto con el usuario solicitante.
      • Destinatarios. Sus datos no serán comunicados a terceros salvo obligación legal.
    • Solicitudes de publicación de comentarios:
      • Descripción. Gestión de las solicitudes de publicación de comentarios en los perfiles de los tarotistas on-line o en los artículos de la página web de Alicia Galván.
      • Base jurídica. Consentimiento del interesado, recogida en el artículo 6.1 del RGPD.
      • Plazos de conservación. Los datos serán conservados indefinidamente mientras no solicite su supresión o la eliminación del comentario publicado.
      • Destinatarios. Los datos no serán comunicados a terceros salvo obligación legal. Al solicitar la publicación de un comentario en nuestra página web, a su vez nos autoriza a publicar el nombre que indique en el campo habilitado para ello, en la página web de Alicia Galván junto a su comentario.
    • Análisis de visitas de la web a través de cookies.
      • Finalidad: gestión de datos de navegación y preferencias de los usuarios.
      • Base jurídica: consentimiento del interesado, art. 6.1.a RGPD.
      • Conservación: el plazo de conservación de los datos recogidos por las cookies será el que se indica en la tabla que aparece en la política de cookies. El plazo contará a partir de la finalización de cada sesión del usuario en la página web.
      • Destinatarios: en caso de las cookies de terceros, los datos de navegación son gestionados por los propietarios de dichas cookies.
  • Los datos facilitados por Suscriptores del boletín informativo y tarot semanal, podrán ser tratados con la siguiente finalidad:
    • Finalidad. Envío de información a través del correo electrónico, sobre ofertas y promociones, publicaciones online y demás información de y sobre Alicia Galván.
    • Base jurídica. Consentimiento del interesado, recogida en el artículo 6.1 del RGPD.
    • Plazos de conservación. Hasta que el usuario solicite su baja del boletín o servicio de envío de información.
    • Destinatarios. Sus datos no serán comunicados a terceros salvo obligación legal.
  • Los datos facilitados por Clientes (Usuarios de Alicia Galván y anunciantes), podrán ser tratados con la siguiente finalidad:
    • Finalidades. Gestión del alta como cliente y de la prestación de los servicios contratados, especialmente la realización de las acciones asociadas a la contratación, identificación del contratante, verificación de la validez de la tarjeta y de la identidad del titular de la misma, autorización de pre-cobro bancario, pagos, facturación y recobro; mantenimiento de la relación contractual/precontractual que se establezca, y la gestión administrativa interna de Alicia Galván.
    • Base jurídica. La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales, recogida en el artículo 6.1.b. RGPD. El cumplimiento de obligaciones legales de Alicia Galván, recogida en el art. 6.1.c. RGPD.
    • Plazos de conservación. Los datos de personas jurídicas serán mantenidos de forma indefinida. Los datos de los interesados bien porque sean personas físicas, bien porque son personas de contacto de una persona jurídica, serán conservados durante el tiempo que sea exigible en materia de responsabilidades civiles, cumplimiento de obligaciones ante la administración pública, en materia mercantil, bancaria, societaria, financiera y tributaria.
    • Destinatarios. terceros indispensables para la gestión de la relación contractual. Bancos y cajas de ahorros, seguros, peritos, y otros relacionados con los servicios que nos solicita, y para los cuales es obligatorio en medio de dicha prestación, facilitar sus datos. Así como a los órganos de la AAPP competente, bien sean nacionales o autonómicos para el cumplimiento de las obligaciones legales de Alicia Galván.
  • Los datos facilitados por Solicitantes de empleo, podrán ser tratados con la siguiente finalidad:
    • Finalidad. Inclusión e en los procesos de selección de personal que lleve a cabo Alicia Galván.
    • Base jurídica. Consentimiento del interesado, recogida en el artículo 6.1 del RGPD.
    • Plazos de conservación. Los datos serán mantenidos hasta finalizado el proceso de selección de personal concreto para el que el solicitante los remitió. Si no se asocio la solicitud a un proceso de selección concreto, los datos serán mantenidos durante un plazo máximo de 1 año.
    • Destinatarios. Sus datos no serán comunicados a terceros salvo obligación legal.
  • Los datos facilitados por Participantes en concursos y sorteos, podrán ser tratados con la siguiente finalidad:
    • Finalidad. Gestión de la participación en eventos, actividades y concursos realizados por Alicia Galván. Si la actividad tuviera sus propias bases legales de participación, el tratamiento de los datos se regirá por ellas.
    • Base jurídica. Consentimiento del interesado, recogida en el artículo 6.1 del RGPD; La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales, recogida en el artículo 6.1.b. RGPD.
    • Plazos de conservación. Los datos de los ganadores los datos se publicarán en la página web y redes sociales, de donde podrán ser eliminados por solicitud expresa del interesado. Los datos de todos los participantes se mantendrán durante los plazos legales durante los cuales se pudiera exigir responsabilidades civiles o mercantiles a ALICIA GALVÁN.
    • Destinatarios. Los datos de los participantes no serán comunicados a terceros salvo obligación legal. En el caso de los ganadores, los datos serán publicados en la página web y redes sociales de ALICIA GALVÁN.
  • Los datos facilitados por Solicitudes de publicidad, podrán ser tratados con la siguiente finalidad:
    • Finalidad. Atender y gestionar su solicitud para la colocación de publicidad en nuestra página web.
    • Base jurídica. Consentimiento del interesado, recogida en el artículo 6.1 del RGPD.
    • Plazo de conservación. Hasta que los datos dejen de ser necesarios para la finalidad de su recogida.
    • Destinatarios. Sus datos no serán comunicados a terceros salvo obligación legal.

4 – Datos de terceras personas.

Si durante sus comunicaciones con Alicia Galván usted facilita datos de terceras personas, le informamos que:

  • Solo puede facilitarnos datos de terceras personas, si cuenta con el consentimiento expreso de las mismas.
  • Al remitirnos datos de terceras personas, usted manifiesta expresamente que cuenta con el consentimiento antes mencionado, o bien, que cuenta con la capacidad legal para manifestar por ellas, dicho consentimiento.
  • Todas las personas de las que nos remita datos, deben conocer el contenido del presente apartado. Usted manifiesta que les ha informado y dado a conocer su contenido.
  • Alicia Galván no se hace responsable en caso de que el usuario que cumplimente los formularios o solicitudes no cumpla con los puntos anteriores.

5 – Carácter facultativo de la cumplimentación de formularios y veracidad de los datos aportados.

  1. Los distintos formularios puestos a su disposición tienen identificados aquellos datos que son de obligado cumplimiento, y por lo tanto requisito indispensable para poder gestionar su consulta, solicitud o alta. Si usted no contesta dichos apartados, no podremos atender correctamente su petición.
  2. Por favor, en los formularios evite incluir información confidencialidad o sensible. En caso de que necesitemos alguna información adicional, nos pondremos en contacto con usted.
  3. Se presume la veracidad de los datos facilitados por el usuario, quien deberá poner en conocimiento de Alicia Galván cualquier cambio que en ellos surja en ellos.

6 – Seguridad de los datos.
Alicia Galván, ha puesto las medidas de seguridad, técnicas y organizativas, necesarias para mantener la seguridad de los datos personales que trata a través de este sitio web, y en general en su organización. Las medidas de seguridad, se han implantado a consecuencia de los resultados arrojados por la evaluación de riesgos correspondiente a los principios de seguridad y de responsabilidad activa exigidos por el RGPD.

7 – Ejercicio de derechos de la protección de datos

  1. Consentimiento y revocación. El usuario podrá revocar los consentimientos dados, en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento de los datos durante el periodo efectivo, anterior, de dicha autorización.
  2. Derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad. El usuario o visitante, podrá solicitar el ejercicio de sus derechos de acceso a los datos, rectificación o supresión o la limitación de su tratamiento, o a oponerse al tratamiento así como de su derecho a la portabilidad de los datos de acuerdo con lo establecido en la normativa de protección de datos antes señalada.

    Puede ejercer los derechos antes mencionados, remitiendo su solicitud por escrito, junto con una copia de un documento de identidad, valido en derecho. La solicitud debe ser remitida a Alicia Galván a [email protected], o a la dirección de contacto indicada al principio de este documento. Para más facilidad, puede utilizar los formularios disponibles en la Agencia Española de Protección de Datos, o solicitarnos copia de los mismos vía correo electrónico.

  3. Reclamación ante la autoridad de control. Si usted considera que el ejercicio de sus derechos, no ha sido atendido correctamente por nuestro Delegado de Protección de Datos, o por nuestra empresa en general, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, o ante la Autoridad de Control de su Estado.

8 – Cambios y actualizaciones
El Alicia Galván está comprometido con el respeto al derecho de la protección de datos personales, de sus usuarios, visitantes y huéspedes. Por este motivo, en caso de realizar cualquier modificación que afecte sus derechos, le informaremos previamente a la entrada en vigor de la misma.

 

Política de cookies

En cumplimiento de lo establecido el art. 22.2 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la información (LSSI), desde Alicia Galván le informamos que para la correcta navegación y uso de esta página web se requiere de la instalación de cookies.

La finalidad de la instalación, y por ende tratamiento de datos personales asociados al uso de esta tecnología es la configuración de medidas técnicas de seguridad, personalización, y funcionamiento básico de la web (cookies técnicas), así como la realización de análisis del paso por la web de los visitantes y usuarios (cookies analíticas), la configuración y muestra de publicidad básica (cookies de publicidad).

El plazo de conservación de los datos recogidos por las cookies será el que se indica en la tabla que aparece más adelante, en este mismo apartado. El plazo contará a partir de la finalización de cada sesión del usuario en la página web.

Usted puede elegir prestar o no su consentimiento a la instalación de las cookies de Alicia Galván, en el caso de no aceptarlas, o de bloquearlas, la navegación por la página puede no ser correcta. Entre los fallos más habituales por la no instalación de las cookies se encuentra el error en la carga de contenidos multimedia, la imposibilidad de entrar en la zona cliente o de configurar las preferencias de uso de la página.

¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños ficheros de texto, que guardan información del usuario y se almacenan de su propio dispositivo bien sea PC, Tablet o móvil.

¿Quién emite las cookies y para qué?

Las cookies son emitidas por una página web, con la finalidad de mejorar la experiencia de navegación del usuario, así como para realizar análisis de sus acciones dentro de la web. Las cookies permiten que la página web que las ha emitido recuerde las elecciones y características de navegación del usuario.

¿Qué tipos de cookies existen?

Las cookies pueden catalogarse según 3 criterios:

  1. Entidad que las gestiona: Si son propias o de terceros.
  2. Plazo en que permanecen activas: Cookies de sesión o persistentes.
  3. Según su finalidad.
    1. Cookies técnicas. (no requieren consentimiento)
    2. Cookies de personalización.
    3. Cookies de análisis.
    4. Cookies publicitarias.
    5. Cookies de publicidad comportamental.

¿Cómo administro las cookies de mis dispositivos?

Usted elige si acepta o no la instalación de cookies de esta página web, www.aliciagalvan.com, en sus dispositivos. Puede elegir el bloqueo directo de la instalación de las cookies desde su navegador, así como también puede elegir la instalación de unas y el borrado de otras.

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  1. Internet Explorer: Herramientas > Opciones de Internet > Privacidad > Configuración. Para más información, puede consultar el soporte de Microsoft o la Ayuda del navegador.
  2. Firefox: Herramientas > Opciones > Privacidad > Historial > Configuración Personalizada. Para más información, puede consultar el soporte de Mozilla o la Ayuda del navegador.
  3. Chrome: Configuración > Mostrar opciones avanzadas > Privacidad -> Configuración de contenido. Para más información, puede consultar el soporte de Google o la Ayuda del navegador.
  4. Safari: Preferencias > Seguridad. Para más información, puede consultar el soporte de Apple o la Ayuda del navegador.
  5. Opera: Configuración > Opciones > Avanzado > Para más información, puede consultar el soporte de Opera o la Ayuda del navegador.

*Estas configuraciones pueden no estar disponibles en dispositivos móviles tales como tablets o smartphones.

*Si usa otro navegador distinto a los anteriores, consulte su política de instalación, uso y bloqueo de cookies.

Cookies utilizadas en esta web

La siguiente es una relación de las cookies usadas en esta página web. Esta lista no tiene carácter limitativo.

Cookies Propias

– Con finalidades técnicas:

COOKIEDURACIÓNINFORMACIÓN QUE NOS FACILITA
PHPSESSIDLo que dure la sesiónEsta sesión es generada por el lenguaje PHP del servidor para permitir que las variables de tipo SESSION sean guardadas en el servidor web. Esta cookies son esenciales para el funcionamiento de la web.
notificacionPush6 mesesEsta cookie nos permite saber si el usuario no aceptó el permiso para enviarle notificaciones push.

Cookies de Terceros

– Cookies con finalidades técnicas:

NOMBREPROPIETARIODURACIÓNACCIÓN QUE REALIZA
__cfduidCloudflare5 añosLa cookie __cfduid es establecida por el servicio de CloudFlare para identificar tráfico web de confianza. No corresponde a ningún id de usuario en la aplicación web, ni guarda ningún dato personal identificable: https://support.cloudflare.com/hc/en-us/articles/200170156-What-does-the-CloudFlare-cfduid-cookie-do-
euconsentQuantcast390 díasCookie que registra el consentimiento del usuario para el uso de cookies del proveedor.
eupubconsentQuantcast390 díasCookie que registra el consentimiento del usuario para el uso de cookies del editor.
googlepersonalizationQuantcast390 díasDespués de que el usuario interactúa con la ventana emergente de Quantcast, crea una nueva cookie llamada GooglePersonalization. Esta cookie almacena la opción de consentimiento del usuario para Google y los socios de Google.
_cmpQcif3pcsupportedQuantcastFin de la sesión a menos que se reciba el consentimiento, luego expira después de 1 añoDetermina si el visitante ha aceptado el cuadro de consentimiento de cookies. Esto garantiza que el cuadro de consentimiento de cookies no se volverá a presentar al volver a ingresar dentro de los 365 días.
SID, HSIDYoutube2 añosTécnica: Google utiliza esta cookie para autenticar a usuarios, evitar el uso fraudulento de credenciales de inicio de sesión y proteger los datos de usuarios frente a terceros no autorizados. Las cookies «SID» y «HSID» contienen registros encriptados y firmados de forma digital de la hora de inicio de sesión más reciente y del ID de cuenta de Google de un usuario. La combinación de estas dos cookies permite bloquear muchos tipos de ataques.
NID, APISID, SSID, SAPISID, GAPS, LSID, BEAT, ULSYoutube2 añosTecnica: Google usa las cookies PREF, NID, APISID, SSID, SAPISID, GAPS, LSID, BEAT, ULS, para permanecer conectado a su cuenta de Google al visitar sus servicios. Mientras permanezca con una sesión activa y use complementos de Google en otros sitios Web como el nuestro, Google hará uso de estas cookies para mejorar su experiencia de uso
PREFYoutube10 añosCookie que almacena las preferencias de configuración, tales como idioma preferido, número de resultados de búsqueda mostrados por página o activación del filtro SafeSearch de Google.
LOGIN_INFOYoutube2 añosCookie técnica de reproducción de contenido.

 

– Cookies con finalidad de análisis:

NOMBREPROPIETARIODURACIÓNACCIÓN QUE REALIZA
CONSENTYoutube20 añosRecoger información para el buscador de Google incluido en la web (Google CSE).
endscreen-ghYoutubeEntre 1 día y 2 añosCookies de Google o YouTube para el control estadístico, personalización y sugerencias.
__Secure-3PSIDYoutube2 añosSe utiliza con fines de orientación para crear un perfil de los intereses del visitante del sitio web a fin de mostrar publicidad relevante y personalizada de Google.
VISITOR_INFO1_LIVEYoutube240 díasCookie que realiza el seguimiento de los videos visitados que se encuentran incrustados en la web.
YSCYoutubeLo que dure la sesiónCookie que mide las reproducciones de videos realizadas por el usuario y registra los eventos de “Me gusta” o “Compartir video”. Es una cookie de sesión, caducando cuando finaliza la sesión con el navegador.
SIDCCYoutube3 mesesEsta cookie es utilizada por Google para proveer servicios y extraer información anónima sobre la navegación.

 

– Cookies con finalidades publicitarias:

NOMBREPROPIETARIODURACIÓNACCIÓN QUE REALIZA
IDEGoogle a través de doubleclick.netUn año y siete meses a partir de la configuración o actualizaciónSon cookies publicitarias; se usan para mejorar la publicidad. Suelen utilizarse para orientar la publicidad según el contenido que es relevante para un usuario, mejorar los informes de rendimiento de la campaña y evitar mostrar anuncios que el usuario ya haya visto
FLCGoogle a través de doubleclick.netNueve meses a partir de la configuración o actualizaciónSon cookies publicitarias; se usan para mejorar la publicidad. Suelen utilizarse para orientar la publicidad según el contenido que es relevante para un usuario, mejorar los informes de rendimiento de la campaña y evitar mostrar anuncios que el usuario ya haya visto
SAPISIDYoutube Mide el rendimiento de los anuncios y proporciona recomendaciones
__Secure-HSIDYoutube2 añosEstas cookies se utilizan para entregar anuncios más relevantes para usted y sus intereses.
__Secure-SSIDYoutube6 mesesEstas cookies se utilizan para entregar anuncios más relevantes para usted y sus intereses.
__Secure-APISIDYoutube6 mesesEstas cookies se utilizan para entregar anuncios más relevantes para usted y sus intereses.
__Secure-3PAPISIDYoutube2 añosPublicitaria. Estas cookies se utilizan para entregar anuncios más relevantes para usted y sus intereses.

 

Alicia Galván y Google Analytics

Con el fin de mejorar los servicios que prestamos, hacemos uso del servicio analítica web de Gloogle Inc.: Google analytics, que nos permite realizar un seguimiento ANONIMO de las acciones de un usuario en nuestra web.

Las cookies que se instalan al hacer uso del servicio de google analytics son:

COOKIEDURACIÓNINFORMACIÓN QUE NOS FACILITA
_ga2 añosSe usa para distinguir a los usuarios.

_gat

1 minutoSe usa para limitar el porcentaje de solicitudes. Si se ha implementado Google Analytics mediante Google Tag Manager, esta cookie se llamará _dc_gtm_<property-id>.

_gid

24 horasSe usa para distinguir a los usuarios.

_gcl_au

3 meses

Utilizado por Google AdSense para experimentar con la eficiencia publicitaria en los sitios web que utilizan sus servicios.

_gat_UA-xxxxxxx-x

10 minutos desde creación o modificación

Cookie utilizada por Google Analytics para recopilar datos de tráfico anónimos. Contienen un único ID del visitante, tiempo e información sobre la visita, incluyendo referencias. Los datos reales de la visita se registran en el servidor de Google.

 

Google, Inc. tiene sus servidores en Estados Unidos de América, y se encuentra adherido al acuerdo de Privacy Shield (escudo de seguridad) lo que ampara el tratamiento de datos bajo las condiciones del acuerdo EEUU – UE en relación al tratamiento de los datos personales. Más información: https://www.privacyshield.gov/welcome.

Cookies en Redes sociales y servicios de Internet

Así mismo, debe tener en cuenta que se instalarán cookies de terceros a todos los visitantes de las siguientes plataformas en las que Alicia Galván tiene una página y/o perfil de empresa:

  1. Facebook: Cookies, píxeles y otras tecnologías similares https://www.facebook.com/policies/cookies/
  2. Instagram: Información sobre las cookies https://help.instagram.com/1896641480634370
  3. Twitter: Política de Protección de Datos y cookies https://twitter.com/privacy
  4. Pinterest: Política de privadas y cookies http://es.about.pinterest.com/privacy/
  5. Youtube: http://www.google.com/policies/privacy/

Actualización de la política de cookies y uso de otras cookies.

Con la evolución tecnológica el uso de distintas cookies se presenta muy posible, por lo que en caso de implementar el uso de cookies que afecten su privacidad de forma distinta a las que haya autorizado anteriormente, le informaremos y solicitaremos su consentimiento.

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